Commandez à distance
Livraisons de vins dans le 33, effectuées par nos soins
Pour toute tarification et renseignement nous consulter.
Livraisons de vins hors 33, dans toute la France par transporteurs
Pour toute tarification et renseignement nous consulter.
Le conditionnement et les expéditions de vos commandes font l’objet du plus grand soin. Nous pouvons remettre quotidiennement vos commandes à notre transporteur local. Celui-ci dispose d’entrepôts et d’agences de relivraison dans la France entière, vous assurant ainsi une livraison dans les meilleurs délais.
Pour nos amis n’habitant pas en France métropolitaine, nous vous proposons une livraison chez l’une de vos connaissances résidant en France ou au dépôt de l’agence de livraison frontalière la plus proche de chez vous.
Pour toute expédition que vous souhaiteriez faire livrer directement à votre domicile, des frais de port et de douane seront calculés et à rajouter en fonction du lieu précis de la livraison… Pour cela, nous contacter.
Assurez-vous cependant de prévoir un délai suffisant entre la date d’enlèvement en nos chais (date de réception de votre commande + 1 ou 2 jours selon le cas) et votre souhait en terme de livraison.
Au moment de la livraison, et surtout avant de signer le bon de livraison, assurez-vous que la bande de garantie n’a pas été endommagée, ce qui pourrait laisser penser que le colis a fait l’objet d’une ouverture non autorisée.
Dans le cas où il vous semble que le colis a subi des détériorations :
- Colis ouvert,
- Colis taché, laissant présager une casse,
- Colis manquant,
- Colis reconditionné suite à casse mentionnée sur le bordereau de livraison,
pensez à bien noter sur le bon de livraison toutes les réserves nécessaires pour la prise en garantie par le transporteur.
Au moindre doute ou inquiétude, nous restons bien entendu le lien entre vous et le transporteur et sommes à votre disposition pour vous aider à résoudre tout litige : C’est aussi notre service après-vente… !!!